Estructura Organizacional
Un
propietario individual sin empleados no necesita una estructura
organizacional. Pero si el propietario individual contratara un
empleado o un socio, sería necesario una estructura formal. ¿Quién debe
hacer cada trabajo? ¿Quién es responsable de quién y de qué decisiones?
Si la empresa se expande más, con más trabajadores, incluyendo
supervisores, diferentes departamentos o divisiones, entonces la
necesidad de una estructura sería mayor. Se requiere que la división de
tareas y responsabilidades sea clara para todos.
En
este capítulo responderemos asuntos como: ¿a que nos referimos con
estructura organizacional? ¿que pasaría si estuviera confundida o mal
entendida la estructura de la organización? ¿Cómo impacta la estructura
en los trabajadores y gerentes? ¿Cuáles son las claves principales para
diseñar y analizar la estructura de una organización?
fuente: quantumleadersblog.com
Estructura Organizacional: es
el marco formal interno en el que se desenvuelve la organización, de
acuerdo con el cual las tareas son dividas, agrupadas, coordinadas y
controladas para el logro de objetivos. Muestra la forma en que la
administración de la empresa esta organizada y unida, y como la
autoridad se traslada a través de la organización.
Cadena de mando: es la ruta a través de la cual la autoridad es trasladada hacia abajo en la organización -desde los altos ejecutivos.
Delegación y área de control: el número de subordinados reportando directamente a un gerente.
Nivel jerárquico: nivel en la estructura organizacional en el cual el personal tiene el mismo nivel y autoridad.
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Estructura Formal
Estructura
típica de una empresa que se basa en las líneas de sus departamentos
funcionales. La estructura puede ser ilustrada en un organigrama.
Organigrama: representación en forma de diagrama de la estructura formal de la organización.
Ejemplo de Estrutura Formal.
Entre mayor sea el número de departamentos funcionales, más complicado
se verá el organigrama. Fuente: customerthink.com
Los organigramas muestran:
- La responsabilidad final de la toma de decisiones.
- Las relaciones formales
entre las personas y departamentos -los trabajadores pueden identificar
su posición en la empresa y quién es el gerente inmediato en línea.
- Determina como la autoridad y la responsabilidad se traslada hacia abajo en la organización -cadena de mando.
- El número de subordinados reportando a cada gerente -delegación y áreas de control.
- Canales formales de comunicación, tanto vertical como horizontal.
- Muestra la identidad de los supervisores o gerentes a quién responde y debe reportar cada trabajador
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